介護・福祉の現場向け
辞める理由の上位は、
給料より先に「見てもらえないこと」。
夜勤とシフトで、上司と部下が一週間顔を合わせない。よい仕事ほど記録に残らない。 Minoree は、職員が今週やった仕事を3枚のカードにして上司に届け、 ひと言添えて「認める」だけで終わる仕組みです。 現場の手間は週に1分、上司はボタンひとつ。
そして認めたやりとりは、そのまま処遇改善加算の職場環境等要件の証跡として残ります。 台帳を別に作る必要はありません。
なぜ承認が届かないのか
制度でも待遇でもなく、「見られていない」という一点。
勤務帯がずれる
夜勤・早番・遅番のローテーションで、上司と部下の勤務が重ならない週が普通に起きる。申し送りノートは業務連絡であって、承認の場ではない。
よい仕事ほど記録に残らない
利用者への声かけ、家族への配慮、ヒヤリハットの未然防止。記録に書かれるのは「事実」であって、その人の工夫ではない。
上司自身も現場に立っている
主任・リーダーはプレイヤー兼務が大半。「見る時間」を制度として確保できていない。
取組はしているのに、証跡がない
研修も面談も職場づくりもやっている。しかし実地指導で示せる記録として残っていない。
どう動くか
週に一度、3枚のカードが回るだけ。
- 1
今週やったことが、3枚の下書きになる
本人が許可した範囲の記録から、AIが「今週の貢献」を3枚にまとめます。何も連携できない場合は、週1分の入力や聞き取りでも構いません。
- 2
出すかどうかは、本人が決める
下書きは本人の画面にだけ届きます。直すことも、隠すこともできます。本人が「出す」を押したものだけが上司に渡ります。監視ツールにはなりません。
- 3
上司はひと言添えて「認める」
目標タグの付いたカードが3枚。読んで、ひと言添えて押すだけ。上司の負担は増えません。
- 4
本人に「認められた」が返り、記録が積み上がる
承認は即座に本人へ戻ります。積み上がったものは「わたしの歩み」として、1on1や評価面談の材料になります。
Slack が無くても始められる
痕跡の集め方は、組織に合わせて3通りあります。
Minoree が必要とするのは「今週その人が何をしたか」という事実だけで、それがどこから来るかは問いません。紙と口頭が中心の現場でも、初日から同じ仕組みが回ります。現場に増える手間は、どの方式でも変わりません。
自動取込方式
Slack・Google ドライブ・Notion 等が日常的に使われている組織（法人本部・管理部門など）
- 本人が許可した範囲だけを自動で取り込みます
- 本人以外の発言・非公開資料は取得しません
- 現場の入力はゼロ／即日で始められます
かんたん入力方式
スマホは使うが業務ツールは限定的な組織（LINE WORKS・介護記録ソフト・申し送りノートが中心の施設）
- 週1回1分、スマホに「今週やったこと」を1つ（音声でも可）
- リーダーの代理起票も可能。本人が確認してから上司に出ます
- 申し送りノート・日報の写真取込／記録ソフトのCSV取込
おまかせ伴走方式
紙と口頭が業務の中心で、職員がスマホの業務利用に慣れていない組織（小規模施設・訪問系）
- 当社が聞き取って代わりに起票します
- 職員は何も操作しません。上司だけが「認める」を押します
- 3か月で方式2へ移行する前提の助走期間です
※〈開発中〉〈実証設計中〉は 2026年8月時点で未提供です。提供時期は個別にご相談ください。 まずは方式3または方式1から始め、育てながら移っていく進め方をおすすめしています。
処遇改善加算との関係
認めたやりとりが、そのまま証跡になります。
処遇改善加算の職場環境等要件は、6区分28項目のうち必要数の取組を「やっていること」が求められます。 多くの事業所の課題は取組が無いことではなく、やっているのに実地指導で示せる記録が残っていないことです。
Minoree は承認のやりとりを日付つきで残すため、証跡は導入した月から貯まります。 離職率が動くのは1年後ですが、記録は初月から手に入ります。
※要件充足の最終的な判断は、所轄自治体および社会保険労務士等の専門家にご確認ください。
大切にしていること
監視ツールには、しません。
出すかどうかは本人が決める
取り込んだ内容の原文は本人の手元にとどまります。本人が「出す」を押したものだけが上司に届きます。
上司に届くのは週に3枚だけ
見るべきものを絞ります。上司の負担を増やす仕組みは、続かないと考えています。
評価や査定には連携しません
承認の記録を人事考課に自動で流す設計にはしていません。安心して「出せる」ことを優先します。
お問い合わせ
まず1拠点から、試せます。
導入のご相談、デモのご希望、加算の証跡としての使い方など、お気軽にご連絡ください。 「うちには連携できるツールが無い」という段階からのご相談も歓迎します。
- 提供
- 合同会社ナレッジエックス